– Allgemeine Geschäftsbedingungen Caya Shobo SAC („Caya Shobo“) –
BITTE BEACHTEN SIE: UNSERE BEDINGUNGEN HABEN SICH VOR KURZEM GEÄNDERT. BITTE LESEN SIE SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE IHR VERSTÄNDNIS UND IHRE ZUSTIMMUNGEN BESTÄTIGEN
Alle Reservierungen bei Caya Shobo SAC (im Folgenden als "Caya Shobo" bezeichnet) werden gemäß unseren hier aufgeführten Standardbedingungen ("die Allgemeinen Geschäftsbedingungen") angeboten. Mit Ihrer Reservierung bei Caya Shobo bestätigen Sie ("der Gast"), dass Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen (oder diese nicht einhalten können), dürfen Sie keine Reservierung bei Caya Shobo vornehmen oder bei Caya Shobo übernachten oder die Caya Shobo-Einrichtungen nutzen.
Reservierung:
Der Gast kann einen Aufenthalt im Caya Shobo reservieren, indem er online auf unserer Website bucht: www.cayashobo.com oder per E-Mail an team@cayashobo.com oder von kontaktieren Sie uns über Whatsapp (+51-917-327-657). Bitte teilen Ihre vollständigen Kontaktinformationen, die Retreat- oder Pauschalaufenthaltsreferenz, Ihre Zimmerpräferenz (Standardzimmer oder Tambo) und Ihre bevorzugten Aufenthaltsdaten.
Caya Shobo behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob für Sie eine Behandlung und / oder die Teilnahme an Zeremonien und / oder anderen Aktivitäten in unseren Einrichtungen zur Verfügung stehen. Nachdem Sie sich für einen Aufenthalt bei Caya Shobo angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Registrierung zu bestätigen, indem Sie eine Anzahlung leisten und einen medizinischen Online-Fragebogen ausfüllen. Nach Überprüfung und Genehmigung Ihres medizinischen Fragebogens erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Aufenthalts per E-Mail mit den Details Ihres Aufenthalts.
Zahlung, Anzahlung und Stornierung:
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Ihre Reservierung zu überprüfen und sicherzustellen, dass die darin enthaltenen Angaben korrekt sind.
The Customer shall pay Caya Shobo a non-refundable, non-transferable deposit in the sum of 40% of the total amount due for each person named in the reservation. Caya Shobo accepts Visa, MasterCard and American Express via online payment, or international bank transfer or by bitcoin.
Der Restbetrag ist vom Kunden mindestens 6 Wochen vor Beginn der Reservierung an Caya Shobo zu zahlen. Buchungen innerhalb der letzten 6 Wochen vor Beginn der Reservierung müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt sein.
Wenn die Zahlung der Anzahlung oder des Restbetrags nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingeht, behält sich Caya Shobo das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten und / oder die Kreditkarte des Kunden mit dem vollen ausstehenden Betrag zu belasten, der vor oder nach der Reservierung fällig ist.
In the event of cancellation by the Customer, regardless of circumstances, the following refund fees will apply, minus 6% of amount already paid and a $40 cancellation fee. Only a portion of received payments are eligible to be refunded according to the time the cancellation request is received (relative to scheduled arrival date), as detailed below. Percentages listed here refer to % of total amount payable including any deposit already paid plus outstanding amounts due but not yet paid:
• Stornierung 6 Wochen oder weniger vor dem geplanten Ankunftsdatum, 0% Rückerstattung
• Cancellation 6 weeks to 2 months before scheduled arrival date, 60% refund
• Stornierung mehr als 2 Monate vor dem geplanten Ankunftsdatum, 100% Rückerstattung
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden aufgrund von Reisebeschränkungen im Zusammenhang mit Covid-19 kann der Kunde wählen, entweder eine Rückerstattung gemäß den im vorherigen Absatz beschriebenen Rückzahlungsbedingungen zu erhalten, oder solange Sie einen dokumentarischen Nachweis über die Änderungen der Reisebeschränkungen haben, werden wir Ihr Guthaben je nach Verfügbarkeit auf ein anderes Retreat übertragen, das innerhalb von 12 Monaten nach Ihrem ursprünglich geplanten Ankunftsdatum beginnt. Bitte beachten Sie, dass bei Anwendung Ihres Guthabens auf ein zukünftiges Retreat-Datum alle aktuellen Preisänderungen an den allgemeinen Programmangeboten von Caya Shobo gelten. Nach dem oben genannten Stichtag von 12 Monaten werden alle Gutschriften aus der ursprünglichen Buchung vollständig nicht erstattungsfähig und können nicht mehr als Gutschrift für einen zukünftigen Aufenthalt verwendet werden, Bitte beachten Sie, dass für diese Art der Covid-19-Stornierung ein dokumentarischer Nachweis der Änderungen der Reisebeschränkungen erforderlich ist.
Caya Shobo haftet nicht für Flugkosten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über alle relevanten Reisedokumente verfügen und rechtzeitig am Flughafen ankommen. Caya Shobo ist nicht verantwortlich, wenn Ihnen die erforderlichen Unterlagen für Ihren Flug oder die Einreise in ein anderes Land fehlen (gültiger Reisepass für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts und Ihrer Rückreise, Visum, Einreisegebühr usw.). Wenn Sie sich Ihrer Anforderungen nicht sicher sind und Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Caya Shobo übernimmt keine Verantwortung für die Verspätung oder Stornierung von Flügen, Zügen, Bussen oder anderen Transportmitteln. Wir empfehlen allen Kunden dringend, für die Dauer ihrer Reise über eine angemessene Reise-, Stornierungs- und Krankenversicherung zu verfügen.
Caya Shobo behält sich das Recht vor, Ermessensrabatte anzubieten. Dies hat keinen Einfluss auf den Status von Gästen, die den vollen Preis bezahlt haben, und es wird ihnen dann kein Rabatt gewährt. Falls Sie sich nach Zahlungseingang für eine Herabstufung Ihrer Unterkunft entscheiden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Wenn Sie ein Upgrade durchführen möchten, gilt der neue Preis.
Caya Shobo behält sich das Recht vor, ein Retreat jederzeit aus einem nach eigenem Ermessen festgelegten Grund abzusagen, einschließlich: zu wenige Teilnehmer, oder wenn die Qualität des Retreats oder die Sicherheit der Teilnehmer von Caya Shobo als beeinträchtigt eingeschätzt wird. In diesem Fall gilt die Rückerstattung von Zahlungen aus Reservierungen als vollständige und endgültige Begleichung und Freigabe aller Ansprüche gegen uns. Im Falle einer Stornierung haftet Caya Shobo nicht für Verluste, die durch nicht erstattungsfähige oder nicht übertragbare Flugtickets oder andere nicht erstattungsfähige Reisekosten entstehen.
Für den Fall, dass Caya Shobo Retreats aufgrund von Reisebeschränkungen, die von der peruanischen Regierung eingeführt wurden, stornieren oder verschieben muss, werden alle Vorauszahlungen des Kunden auf Gutschriften für zukünftige Aufenthalte übertragen. Beachten Sie, dass dass im Falle einer Umplanung von Retreats aufgrund von Reisebeschränkungen Caya Shobo behält sich das Recht vor, alle in der ursprünglichen Reservierung des Kunden angebotenen Rabatte zu ändern oder zu stornieren. In diesem Fall muss der Kunde den vollen ursprünglichen Preis zahlen, um an einem neu geplanten Retreat teilnehmen zu können.
Raumaufteilung:
Die Zimmerkonfigurationen werden vor der Ankunft je nach Verfügbarkeit festgelegt. Sie können beantragen, ein Zimmer mit einem Freund zu teilen, und dies wird gewährt, wenn es noch verfügbar ist. Wenn Ihr Freund storniert, werden wir unser Bestes tun, um Sie mit einem kompatiblen Mitbewohner zu paaren. Wenn Sie planen, Mehrbettzimmer zu buchen, ist es am besten, beide Parteien zum Zeitpunkt der Buchung zu buchen und zu bezahlen.
Zentrum-Richtlinien:
Alle Gäste in Caya Shobo müssen die Richtlinien des Centers befolgen. Dies kann Lärmschutz, öffentlichen Zugang, Pflege des Eigentums, Privatsphäre und Rücksichtnahme auf andere Gäste und mehr umfassen.
Der Gast darf das Eigentum nur zur erlaubten Nutzung nutzen und darf es nicht für beleidigende, laute, gefährliche, illegale, Unterhaltungs-, unmoralische oder unangemessene Zwecke nutzen. Der Gast darf nichts tun, was Caya Shobo und seine Gäste, Mitarbeiter oder Eigentümer stören oder stören könnte. Der Gast hat alle Caya Shobo-Einrichtungsgegenstände, Möbel und Gegenstände in einem sauberen und guten Zustand zu halten und alle zerstörten oder fehlenden Gegenstände durch Gegenstände ähnlicher Art und gleichen Wertes zu ersetzen.
Caya Shobo behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Nutzung des Eigentums oder einer seiner Einrichtungen durch den Gast im Falle eines Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beenden. Der Gast ist verpflichtet, das Eigentum zu räumen, und Caya Shobo wird keine Zahlung zurückerstatten oder Folgeschadensschäden oder -verluste akzeptieren.
Caya Shobo kann keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen oder Wertsachen des Gasts übernehmen. Beim Check-in können alle wertvollen Gegenstände nach Ermessen des Gasts in den Caya Shobo-Safe gelegt werden. Bitte beschränken Sie Ihre Wertsachen, da das Reisen mit solchen Wertsachen in Ihrer vollen Verantwortung liegt.
Caya Shobo behält sich das Recht vor, jede Unterkunft oder Programmaktivität zu ändern.
Wenn ein Gast eine Beschwerde hat, wird er diese nicht mit Dritten besprechen sondern den Vor-Ort-Manager von Caya Shobo so bald wie möglich benachrichtigen.
Urheberrecht und Nutzung der Website:
Caya Shobo behält sich alle Urheberrechte und das alleinige ausschließliche Eigentum an den Informationen, Fotos und Materialien vor, die auf unserer Website angezeigt oder während der Retreats oder Pauschalaufenthaltes von uns erhalten werden. Das Material darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Caya Shobo nicht verändert, kopiert oder auf andere Weise verwendet werden.
Jeder Benutzer der Website muss mindestens 18 Jahre alt sein und erklärt sich damit einverstanden, für alle Gebühren und sonstigen Gebühren, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, finanziell vollständig verantwortlich zu sein.
Caya Shobo übernimmt keine Verantwortung für die Aktualisierung der Website und haftet nicht für Verluste, die dadurch entstehen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von Links, die auf unserer Website angezeigt werden.
Datenschutz-Bestimmungen:
Wir respektieren Ihre Privatsphäre, sowohl persönlich als auch informativ. Caya Shobo wird alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, sicher aufbewahren und diese Informationen nicht an Drittanbieter weitergeben. Um den unbefugten Zugriff oder die unbefugte Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und Verwaltungsverfahren eingerichtet, um die online gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern.
Wir sind bestrebt, während Ihres Retreats besondere Erinnerungen für Sie zu schaffen. Dazu gehört auch, dass Sie gelegentlich einen Fotografen und / oder Videografen vor Ort haben, um besondere Momente festzuhalten. Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen. Andernfalls ermächtigen Sie Caya Shobo, alle Fotos für soziale Medien und Marketingzwecke zu verwenden. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Wenn Sie eine Buchung bei Caya Shobo vornehmen, akzeptieren Sie in Ihrem Namen und allen auf der Buchung genannten Personen, dass sie an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind, einschließlich der nachstehend beschriebenen allgemeinen Haftungsfreistellung und Risikoübernahme.
Gesundheit & Sicherheit, Risikoübernahme, Haftpflichtbefreiung:
Caya Shobo haftet nicht für Fehler, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Dies umfasst Naturkatastrophen, Krieg, „höhere Gewalt“, Schließung von Flughäfen, Bürgerkrieg, Unfälle oder Nichterfüllung durch Dritte, einschließlich Lieferanten und Subunternehmer.
The Customer must comply fully with all and any health and safety regulations introduced by Caya Shobo, including dietary and medication guidelines and abstinence from recreational substances. The Customer must ensure that he/she is medically and physically fit and able to use our facilities and participate in activities. Furthermore, it is strongly recommended that you have the proper personal and health insurance to cover your needs while present at Caya Shobo, in case of any loss of property, illness, injury or death.
Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie sich freiwillig für einen Aufenthalt bei Caya Shobo SAC, einem peruanischen Unternehmen, beworben haben. Sie verstehen, dass Sie möglicherweise in ein fremdes Land reisen und an verschiedenen Aktivitäten teilnehmen. Sie sind bereit, die mit dieser Reise verbundenen Risiken zu übernehmen, darunter: Naturgewalten, Terrorismus, Unruhen, Krieg, Unfälle, Personenschäden und ähnliche Umstände.
Sie bestätigen auch, dass Sie sich bewusst sind, dass die Teilnahme an Aktivitäten bei Caya Shobo die Einnahme des als Ayahuasca bekannten Entheogens und / oder anderer Pflanzen beinhalten kann. Sie geben Ihre Zustimmung dazu, dass Ihre Teilnahme an Aktivitäten bei Caya Shobo körperlich, geistig, emotional oder geistig anstrengend sein kann. Sie verstehen, dass Sie unter Schwindel, Übelkeit oder anderen körperlichen Störungen wie Erbrechen und Durchfall leiden können. Sie übernehmen die volle Verantwortung für alles, was auftreten kann, einschließlich emotionaler Störungen, geistiger Desorientierung und aller möglichen Manifestationen physischer, emotionaler und mentaler Veränderungen. Sie bestätigen, dass Sie sich aufgrund Ihrer eigenen Forschung und Ihres Interesses für die Teilnahme an den Zeremonien und anderen Aktivitäten bei Caya Shobo entscheiden und dass Ihre Teilnahme an den Zeremonien und therapeutischen Behandlungen bei Caya Shobo völlig freiwillig ist. Sie akzeptieren, dass Caya Shobo keine Behauptungen oder Versprechungen bezüglich der Heilung von Krankheiten jeglicher Art oder hinsichtlich der Natur einer spirituellen Erfahrung macht, von der Sie verstehen, dass sie ganz persönlich ist.
You also acknowledge that you are aware that the list of substances contraindicated with consumption of Ayahuasca and other therapeutic plant treatments at Caya Shobo includes, but is not limited to, SSRIs, SNRIs, pain medication, cold and sinus medication, decongestants, nasal sprays, hay fever medications, diet pills, heart medication, amphetamines, MDMA, e-cigarettes and other drugs and substances. You acknowledge that you have provided full details of any and all drugs or medications (over the counter, or otherwise) you have taken in the past 12 months in your responses to the Medical Questionnaire.
You acknowledge that the information you have provided in your Medical Questionnaire is accurate and you assume all responsibility for any consequences for incomplete or false information in your responses. You certify that you do not have any physical condition or disability that would create a hazard for you or other participants during your stay at Caya Shobo and you acknowledge that you are medically and physically fit and able to participate in any activities scheduled during your stay and in which you plan to participate. You agree to cover all costs for any extra services or extra care required during your stay at Caya Shobo including but not limited to special healthcare or medical attention, and you agree to assume responsibility for all costs associated with any damage caused by you to property or person of Caya Shobo, it’s staff and volunteers, its guests and any visiting consultants. Customers who have injuries or illnesses are advised to seek doctor’s advice before participating in Ayahuasca ceremony or plant therapeutic treatments.
You hereby agree to take full responsibility for your own actions, safety and welfare, including unanticipated events, injury, physical illness or psychological illness, emotional trauma, moral injury or death. In case of injury, death, loss or damage you hereby release and discharge Caya Shobo SAC, a Peruvian corporation, its shareholders, directors, officers, agents and employees, its associates, sub-contractors, volunteers, family successors and other participants, and you agree to waive all rights to seek or receive compensation from and against any and all liability, loss, cost, expense or damage arising, directly or indirectly, from your stay at Caya Shobo, including your participation in any program activities. You further agree to defend and indemnify them from any claims, suits and demands. This agreement is binding upon yourself, your spouse, your parents, family, heirs, executors, administrators, agents and assigns.
COVID-19 ANERKENNUNG, VERZICHT UND FREIGABE
Der Gast bestätigt und stimmt zu, dass der Gast und alle vom Gast eingeladenen Besucher des Grundstücks von Caya Shobo (die „Gäste des Gasts“) die Symptome von COVID-19 vollständig kennen und der Gast bestätigt, dass keiner der Gäste des Gasts solche Symptome hat, und keiner der Gäste des Gast Grund zu der Annahme hat, dass er in den letzten 14 Tagen COVID-19 ausgesetzt war. Darüber hinaus versteht der Gast voll und ganz, dass Caya Shobo nicht garantieren kann, dass sein Grundstück (oder seine Mitarbeiter) frei von dem COVID-19-Virus sind.
Der Gast erkennt im Namen des Gasts und im Namen der Gäste der anderen Gäste an, dass die Gäste des Gasts voll und ganz verstehen, dass COVID-19 hoch ansteckend ist und dass Caya Shobo zwar angemessene Anstrengungen unternimmt, um Ansteckungsrisiken zu mindern, jedoch nicht alle Risiken vollständig beseitigen kann. Daher übernehmen die Gäste und Gäste des Gasts das damit verbundene Risiko jeglichen Kontakts mit COVID-19, wenn sie unser Grundstück oder andere Orte der öffentlichen Unterkunft besuchen und / oder in diesen übernachten. In Anbetracht der Nutzung der Gästezimmer und / oder anderer Einrichtungen und Dienstleistungen von Caya Shobo befreien die Gäste und Gäste des Gasts hiermit den Eigentümer, den Hausverwalter und ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen, Tochterunternehmen und Mitarbeiter von auf jeglichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten und Schäden, Maßnahmen oder Kosten, die direkt oder indirekt aus oder im Zusammenhang mit einer möglichen oder tatsächlichen Amsteckungsmöglichkeit mit COVID-19 auf unserem Grundstück oder in anderen Caya Shobo-Einrichtungen (oder in einer später besuchten medizinischen Einrichtung oder einem später besuchten Testzentrum) entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankheit, Verletzung, Arbeitsausfall, Lohnausfall, Trauma, emotionaler Belastung, Krankheitskosten oder damit verbundenen Todesfällen. Mit der nachstehenden Unterschrift bestätigt der Gast im Namen des Gasts und im Namen der Gäste von anderen Gästen, dass der Gast alle Gäste des Gasts über diese Bedingungen informiert hat, dass die Gäste des Gasts den oben dargelegten Verzicht vollständig verstehen und dass jeder von den Gästen des Gasts das gesamte Risiko einer Ansteckung mit COVID-19 im Zusammenhang mit einem Besuch oder Aufenthalt auf unserem Grundstück übernimmt.
Zuständigkeit:
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen peruanischem Recht und die Parteien stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der peruanischen Gerichte in allen sie betreffenden Angelegenheiten zu.
* Alle Richtlinien und Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.